Politique de confidentialité

Responsable du traitement

[email protected]

Données susceptibles d'être collectées

Données de compte

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Mot de passe sécurisé
• Statut du compte
• Niveau d'accès
• Date de création
• Historique de connexion

Données pédagogiques

• Programmes consultés
• Études de cas commencées
• Dossiers lus
• Exercices complétés
• Réponses analytiques
• Modèles enregistrés
• Résultats d'évaluation
• Progression
• Favoris

Données de contact

• Nom
• Adresse e-mail
• Sujet
• Message
• Ressource concernée
• Historique des échanges

Données techniques

• Adresse IP
• Navigateur
• Appareil
• Journaux de sécurité
• Pages consultées
• Préférences de cookies
• Informations nécessaires au fonctionnement du compte

Finalités du traitement

Les données peuvent être utilisées pour :

• Créer et administrer un compte
• Vérifier l'adresse e-mail
• Contrôler les niveaux d'accès
• Enregistrer la progression
• Sauvegarder les analyses
• Corriger les exercices
• Afficher les résultats
• Répondre aux demandes
• Sécuriser la plateforme
• Prévenir les abus
• Améliorer l'expérience utilisateur
• Respecter les obligations applicables

Données non demandées

Institut Veralis ne demande pas :

• De coordonnées bancaires dans les formulaires généraux
• D'identifiants de courtage
• De mots de passe liés à des services tiers
• De clés privées
• De phrases de récupération
• De détails confidentiels sur un portefeuille financier

Ces informations ne doivent jamais être transmises par e-mail ou formulaire.

Base juridique

Selon la nature du traitement, les données peuvent être traitées sur la base :

• De l'exécution du service demandé
• Du consentement
• D'une obligation légale
• De l'intérêt légitime lié à la sécurité et à l'amélioration du service

Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à leur finalité.

Les données liées au compte sont généralement conservées jusqu'à sa suppression, sous réserve des obligations légales applicables.

Les messages de contact sont conservés pendant le temps nécessaire à leur traitement et à leur suivi.

Destinataires

Les données peuvent être accessibles :

• Aux membres autorisés de l'équipe
• À l'hébergeur
• Aux prestataires techniques
• Aux services d'envoi d'e-mails
• Aux outils de sécurité
• Aux services de mesure d'audience autorisés

Les données personnelles ne sont pas vendues.

Transferts de données

Lorsque des prestataires situés hors du pays de l'utilisateur sont utilisés, des garanties adaptées doivent être mises en place conformément à la réglementation applicable.

Droits des utilisateurs

Selon les règles applicables, l'utilisateur peut demander :

• L'accès à ses données
• Leur rectification
• Leur suppression
• La limitation du traitement
• L'opposition à certains usages
• La portabilité
• Le retrait d'un consentement

Les demandes doivent être envoyées à :

[email protected]

Une vérification d'identité peut être demandée afin de protéger le compte.

Suppression du compte

La suppression du compte peut entraîner la perte définitive de :

• La progression
• Les réponses analytiques
• Les exercices
• Les résultats
• Les modèles enregistrés
• Les favoris